疑义解答 |
| 模块概述: |
科托星教育平台聘请各地区名校资深教师，组成强大的师资力量，在线面对面的解答学生提出的各类与学习相关的问题，第一时间解决用户疑惑之处。用户提问方式采用文字、图片、视频等方式进行，其中视频录像提问方式大大方便用户使用疑义解答功能. |
| 操作流程: |
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模块操作说明: |
| 打开IE浏览器,输入http://www.ktxedu.com |
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图(A) |
打开“疑义解答”（图B为“疑义解答”页面的上半部分，图C为下半部分） |
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图(B) |
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图(C) |
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图(D) |
| 启用: 录制提问的视频录像 |
“在线老师列表”如下图所示 |
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图（E） |
| 打开问题列表中的问题之一，例如“为什么成绩总是提不高呢？” |
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图（F） |
| 点击“收藏本条问题”之后，系统将弹出如下对话框，点击“确定”完成问题的收藏 |
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| 从“会员专区”列表中查看已收藏的问题 |
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图（G） |